概述

线下零售作为典型的传统行业，多年来除了进行数字化的改进之外，一直未被赋予更多的科技手段。而线下零售作为国民经济的繁荣程度的重要因素之一，具有极其重要探索价值。本文从宏观因素，线下零售重要节点，零售和机器人行业现状，需求痛点，以及智能机器人在线下零售行业中的应用展开讨论。

社会宏观因素

截至10月份，2024年1-10月社会消费品零售总额累计398960亿元，同比增长3.5%，其增速低于GDP增速。线下零售占比：74.1%。

中国社零总额，在2014年至2019年之间保持较高的增长率。但在2020年因疫情影响出现负增长，社会消费品零售总额整体增速相较于疫情之前有较大波动，并且增速放缓，对零售商无疑是一个较大的挑战。如何提升企业整体精细化运营水平，降低经营成本，提升经营效率和利润率，是亟待解决的问题。

备注：由日本经济产业省官网数据，2020年零售额数值较2019年出现增长，但官方报告中环比增长率为-3.2%。

在日本市场，2020年同样因疫情出现明显下降。但在之后的2021年至2023年，增速逐年增加，尤其2023年相交2022年环比增加了5.6%。